• »
  • »

Актуализация системы грейдирования и разработка методологии оценки управленческих ролей

  • Компания
    X5 Group
  • Отрасль
    Розничная торговля
  • Год реализации проекта
    2024-2026

Запрос компании

X5 Group — одна из крупнейших федеральных розничных групп, объединяющая 14 бизнес-единиц, включая розничные форматы, корпоративные функции, ИТ и логистику.
К 2024 году в Компании сформировался запрос на пересмотр и актуализацию системы грейдирования управленческих ролей в связи с масштабными изменениями бизнеса, ростом ИТ-составляющей и трансформацией модели управления.

До старта проекта Компания сталкивалась со следующими проблемами:
  • Устаревшая система грейдирования, не отражающая текущую сложность и масштаб бизнеса;
  • Несопоставимость управленческих ролей между бизнес-единицами;
  • Внутренний кадровый «каннибализм» между БЕ;
  • Отсутствие единого подхода к оценке управленческих должностей;
  • Запрос на автоматизацию HR-процессов и снижение субъективности оценок.

Задачи проекта:
  • Актуализировать систему оценки управленческих должностей X5 Group.
  • Адаптировать классическую методологию Hay Group под специфику бизнесов Группы.
  • Провести оценку и калибровку управленческих ролей всех бизнес-единиц.
  • Обеспечить сопоставимость ролей между 14 БЕ.
  • Создать основу для автоматизации оценки должностей с применением ИИ.
  • Передать экспертизу и методологию HR- и C&B-командам Компании.
  • Провести обучение более 40 специалистов HR и C&B, включая: принципы методологии Hay, логику калибровки, работу с оценочными факторами, интерпретацию результатов и управленческое использование грейдов.

Действия для решения запроса

В результате сотрудничества были реализованы следующие действия для решения запроса
Команда Upgrade Consult реализовала проект в 2024—2025 гг. в формате методологического и проектного сопровождения.
  • -1-
    Адаптация методологии Hay Group
    Классическая балльно-факторная методология Hay Group была адаптирована под специфику бизнесов X5 при сохранении базовых принципов Hay
  • -2-
    Оценка и калибровка управленческих должностей
    Проведена оценка и калибровка более 300 управленческих должностей across 14 бизнес-единиц, включая ИТ и логистику.
  • -3-
    Многоуровневое согласование результатов оценки
    Все результаты оценки прошли процесс многоуровневого согласования, включая уровень Генерального директора Группы.
  • -4-
    Прототип методики оценки должностей
    Разработан прототип методики и автоматизированного инструмента оценки должностей с использованием ИИ, заложивший основу для масштабируемой системы оценки в будущем.

Результаты

Результаты совместной работы
  • Создана единая методологическая основа оценки управленческих ролей X5 Group
  • Повышена прозрачность и сопоставимость управленческих должностей между бизнес-единицами
  • Снижены риски субъективности и внутренних перекосов в грейдах
  • Сформирована база для автоматизации процессов оценки должностей с применением ИИ
  • Усилена экспертиза HR-команд в области грейдинга и оценки управленческих ролей
  • Обеспечено лучшее соответствие кадровых решений стратегическим целям Группы

Ценность для бизнеса

Проект позволил X5 Group перейти от фрагментарной и устаревшей системы грейдирования к единому, управляемому и масштабируемому подходу, который:

  • поддерживает стратегические изменения бизнеса,
  • обеспечивает сопоставимость ролей между БЕ,
  • создает фундамент для цифровизации HR-решений,
  • повышает качество управленческих и компенсационных решений.